Nutzungsbedingungen
Aktualisiert: 6. Oktober 2026
Einleitung
Diese Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Servicevereinbarung dar und gelten für alle Ihre Transaktionen als „Kunde“ mit Rdp.Monster insgesamt. Diese Bedingungen ersetzen alle mündlichen Zusagen von Rdp.Monster oder dessen Mitarbeitern. Falls Sie eine Vereinbarung mit einem offiziellen Vertreter von Rdp.Monster getroffen haben, sorgen Sie bitte dafür, dass diese schriftlich bestätigt wird, andernfalls ist sie ungültig.Annahme der Bedingungen
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen vollständig und sorgfältig durch, bevor Sie eines unserer Services kaufen. Mit dem Kauf eines unserer Services erklären Sie ausdrücklich, dass Sie an die hier aufgeführten Bedingungen gebunden sind.Definitionen
„Wir“, „Uns“, „Anbieter“, „Unternehmen“ oder „Rdp.Monster“ beziehen sich auf Rdp.Monster. „Sie“, „Ihr“, „Klient“, „Kunde“ und „Mitglied“ beziehen sich auf eine Person oder Einrichtung, die Dienste von uns kauft.Speicherung von Inhalten und Backup-Richtlinie
Alle vom Kunden auf unseren Server(n) gespeicherten Inhalte erfolgen ausschließlich auf Risiko des Kunden. Rdp.Monster übernimmt keine Verantwortung dafür, Backups dieser Inhalte vorzuhalten. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, regelmäßige Backups der auf den Servern gespeicherten Inhalte zu erstellen.Server-Lieferung
Ihr Hosting-Tarif (VPS / RDP) wird automatisch bereitgestellt, etwa 10 Sekunden nach bestätigter Zahlung. Schlägt ein automatischer Schritt fehl, schließt unser Team die Bereitstellung manuell ab, innerhalb von 24 Minuten nach bestätigter Zahlung. Bei dedizierten Servern kann die Bereitstellung je nach Servertyp 2 bis 72 Stunden dauern.Verfügbarkeit (SLA)
Wir streben für jeden VPS, RDP und dedizierten Server eine monatliche Verfügbarkeit von 99,9 % an, gemessen durch unser unabhängiges Monitoring auf der Statusseite. Fällt ein Dienst in einem Kalendermonat aus Gründen, die bei uns liegen, unter 99,9 %, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen über den Live-Chat: Wir schreiben Ihrem rdp.monster-Konto ein Guthaben im Verhältnis zur Ausfallzeit gut. Nicht mitgezählt werden: angekündigte Wartungen, Angriffe oder Missbrauch, die vom Server des Kunden ausgehen, Änderungen des Kunden innerhalb des Servers und Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle.Stornierungen
Wir stornieren Ihren Service manuell, wenn 1 Tag nach Fälligkeitsdatum der Rechnung keine Zahlung bestätigt ist. In solchen Fällen werden alle dem Service zugehörigen Daten zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit des Kunden gelöscht. Eine Wiederherstellung verlorener Daten ist nicht möglich.Zahlungsstreitigkeiten, Rückbuchungen und Erstattungen
Zahlungen werden nicht in Geld erstattet. Wird eine Erstattung gewährt, erfolgt sie als Guthaben auf Ihrem rdp.monster-Konto, das Sie für alle unsere Dienste nutzen können. Der Kunde verpflichtet sich, unser Abrechnungsteam über den Live-Chat zu kontaktieren und jedes Abrechnungsproblem zu klären, bevor er eine Zahlungsstreitigkeit oder Rückbuchung einleitet.Richtlinie zum Empfehlungsprogramm
Unser Empfehlungsprogramm soll Kunden belohnen, die neue Kunden an Rdp.Monster vermitteln. Folgende Aktivitäten sind jedoch strikt untersagt und führen zur Stornierung der Empfehlungseinnahmen sowie ggf. zur Schließung der zugehörigen Konten:
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Sich selbst über mehrere Konten zu empfehlen, um Provisionen zu erhalten.
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Falsche oder doppelte Konten ausschließlich zur Ausnutzung des Empfehlungssystems anzulegen.
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Betrügerische Aktivitäten wie Rückbuchungen oder Streitigkeiten bei vermittelten Bestellungen.
Stellen wir fest, dass ein Kunde gegen diese Regeln verstoßen hat, behalten wir uns das Recht vor, Empfehlungseinnahmen einzubehalten und ohne vorherige Ankündigung notwendige Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich Sperrung oder Schließung des Kontos.
Haftungsbeschränkung
Rdp.Monster haftet nicht für indirekte, beiläufige, strafende, störende oder sonstige Folgeschäden, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – entgangenen Gewinn, Schäden im Zusammenhang mit der Beschädigung oder Löschung von Dateien/Website-Inhalten, E-Mail-Daten und Datenbank-Inhalten. Dies gilt unabhängig davon, ob der Kunde einen Vertrag hat oder nicht, selbst wenn wir im Voraus über mögliche Schäden informiert oder gewarnt wurden.Änderungen der Nutzungsbedingungen
Rdp.Monster kann diese Vereinbarung nach eigenem Ermessen jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Geänderte Nutzungsbedingungen werden auf der Website von Rdp.Monster veröffentlicht und treten unmittelbar für alle bestehenden und zukünftigen Kunden in Kraft. Vorhergehende Bedingungen werden in solchen Fällen ersetzt.Aktivitäten
Verbotene Aktivitäten: Bestimmte Handlungen sind bei der Nutzung der von rdp.monster bereitgestellten Produkte strikt untersagt. Solche Handlungen können zur Schließung Ihres Kontos ohne Erstattung führen. Die verbotenen Aktivitäten umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:- Versand oder Empfang unaufgeforderter Werbe-E-Mails, Junk-Mails, Spam oder Teilnahme an Pyramidensystemen.
- Verbreitung jeglicher illegaler Inhalte, einschließlich expliziter Inhalte mit Beteiligung von Kindern.
- Teilen urheberrechtlich, marken- oder patentrechtlich geschützter Inhalte ohne entsprechende Genehmigung.
- Vortäuschen der Herkunft von Inhalten durch Manipulation von E-Mail-Headern.
- Stören des Dienstes für andere Benutzer, Kunden, Hosts oder Netzwerke.
- Teilnahme an Denial-of-Service-Angriffen gegen Dritte oder gegen rdp.monster.
- Versuch, ohne Berechtigung auf Daten, Systeme oder Netzwerke zuzugreifen.
- Übertragung von Material, das zur Schädigung von Personen anregt, zur Verleumdung oder zur Tierquälerei.