Kullanım koşulları
Güncelleme: 6 Ekim 2026
Giriş
Bu şartlar ve koşullar, hizmet sözleşmesinin tamamını temsil eder ve bir bütün olarak Rdp.Monster ile «Müşteri» olarak yaptığınız tüm işlemler için geçerlidir. Bu şartlar, Rdp.Monster veya çalışanları tarafından verilen sözlü vaatlerin yerine geçer. Rdp.Monster'ın resmi temsilcilerinden biriyle bir anlaşmaya vardıysanız, lütfen bunun yazılı olarak verilmesini sağlayın; aksi halde geçerli sayılmayacaktır.Şartların kabulü
Lütfen herhangi bir hizmetimizi satın almadan önce bu kullanım koşullarını dikkatlice okuyun. Hizmetlerimizden herhangi birini satın alarak, burada belirtilen şartlarla bağlı olduğunuzu açıkça beyan edersiniz.Tanımlar
«Biz», «Sağlayıcı», «Şirket» veya «Rdp.Monster» Rdp.Monster'a atıfta bulunur. «Siz», «sizin», «Müşteri», «Customer» ve «Üye» bizden hizmet satın alan kişiyi veya kuruluşu ifade eder.İçerik depolama ve yedekleme politikası
Müşteriler tarafından sunucularımıza depolanan tüm içerikler yalnızca müşterinin sorumluluğundadır ve Rdp.Monster bu içeriklerin yedeklerini tutma sorumluluğunu üstlenmez. Sunuculardaki içeriklerin düzenli olarak yedeklenmesi müşterinin sorumluluğundadır.Sunucu teslimi
Barındırma paketiniz (VPS / RDP), ödemeniz onaylandıktan yaklaşık 10 saniye sonra otomatik olarak teslim edilir. Otomatik bir adım başarısız olursa, ekibimiz teslimatı onaylanan ödemeden itibaren 24 dakika içinde manuel olarak tamamlar. Adanmış sunucularda teslimat, sunucu türüne göre 2 ile 72 saat arasında sürebilir.Hizmet Erişilebilirliği (SLA)
Her VPS, RDP ve adanmış sunucu için aylık %99,9 erişilebilirlik hedefliyoruz; bu oran, durum sayfasında yayımlanan bağımsız izleme sistemimizle ölçülür. Bir hizmet, bizden kaynaklanan nedenlerle bir takvim ayında %99,9'un altına düşerse 30 gün içinde canlı sohbetten bize yazın: kesinti süresiyle orantılı olarak rdp.monster hesabınıza bakiye ekleriz. Sayılmayanlar: önceden duyurulan bakımlar, müşterinin sunucusundan kaynaklanan saldırı veya kötüye kullanımlar, müşterinin sunucu içinde yaptığı değişiklikler ve makul kontrolümüz dışındaki olaylar.İptaller
Fatura vade tarihinden 1 gün sonra onaylanmış bir ödeme yoksa, hizmetinizi manuel olarak iptal edeceğiz. Bu durumlarda, müşterinin gizliliği ve güvenliği için hizmetle ilgili tüm veriler silinecektir. Kaybolan verilerin geri yüklenmesi mümkün değildir.Ödeme uyuşmazlıkları, chargeback'ler ve iadeler
Ödemeler nakit olarak iade edilmez. Bir iade onaylandığında, tüm hizmetlerimizde kullanabileceğiniz rdp.monster hesap bakiyesi olarak yatırılır. Müşteri, bir itiraz veya chargeback başlatmadan önce faturalama ekibimizle canlı sohbet üzerinden iletişime geçmeyi ve sorunu çözmeye çalışmayı kabul eder.Yönlendirme programı politikası
Yönlendirme programımız, Rdp.Monster'a yeni müşteriler getiren müşterileri ödüllendirmek için tasarlanmıştır. Ancak aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır ve yönlendirme kazançlarının iptali ve ilgili hesapların potansiyel olarak kapatılmasıyla sonuçlanır:
-
Komisyon kazanmak için birden fazla hesapla kendinizi yönlendirmek.
-
Yönlendirme sistemini kötüye kullanmak amacıyla sahte veya yinelenmiş hesaplar oluşturmak.
-
Yönlendirilen siparişlerde chargeback veya uyuşmazlık gibi hileli faaliyetlerde bulunmak.
Müşterinin bu kuralları ihlal ettiğini tespit edersek, önceden bildirimde bulunmaksızın yönlendirme kazançlarını alıkoyma ve hesabı askıya alma veya kapatma dahil gerekli önlemleri alma hakkımızı saklı tutarız.
Sorumluluğun sınırlandırılması
Rdp.Monster, müşterinin sözleşmede olup olmamasına bakılmaksızın ve önceden bilgilendirilmiş olsak bile, kar kaybı, dosya/site içeriği bozulması veya silinmesi, e-posta verileri ve veritabanı içerikleri ile ilgili zararlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir dolaylı, tesadüfi, cezai, bozucu veya diğer sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz.Kullanım koşullarında değişiklikler
Rdp.Monster, kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın bu sözleşmeyi zaman zaman değiştirebilir veya güncelleyebilir. Değiştirilen kullanım koşulları Rdp.Monster web sitesinde yayınlanacak ve mevcut ve gelecekteki tüm müşteriler için derhal yürürlüğe girecektir. Bu durumlarda önceki tüm şartlar geçersiz hale gelir.Faaliyetler
Yasak faaliyetler: rdp.monster tarafından sağlanan ürünleri kullanırken belirli eylemler kesinlikle yasaktır. Aşağıdaki herhangi bir faaliyette bulunmak, hesabınızın geri ödeme yapılmadan kapatılmasıyla sonuçlanabilir. Yasak faaliyetler şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:- İstenmeyen ticari e-posta, junk mail, spam göndermek veya almak veya piramit şemalarına katılmak.
- Çocukları içeren açık materyaller dahil, herhangi bir yasa dışı içeriği dağıtmak.
- Uygun yetki olmadan telif hakkıyla, marka veya patentle korunan içerikleri paylaşmak.
- E-posta başlıklarını manipüle ederek içerik kaynağını yanlış göstermek.
- Diğer kullanıcılar, müşteriler, sunucular veya ağlar için hizmeti aksatmak.
- Üçüncü taraflara veya rdp.monster'a karşı Hizmet Reddi (DoS) saldırılarına katılmak.
- Yetkisiz olarak verilere, sistemlere veya ağlara erişmeye çalışmak.
- Bireylere zarar vermeyi, iftirayı veya hayvanlara zulmü teşvik eden materyal iletmek.