Условия использования
Обновлено: 6 октября 2026 г.
Введение
Данные условия и правила представляют собой полное соглашение об оказании услуг и применяются ко всем вашим операциям как «Клиента» с Rdp.Monster в целом. Эти условия имеют преимущество над любыми устными обещаниями со стороны Rdp.Monster или его сотрудников. Если вы достигли договорённости с любым из официальных представителей Rdp.Monster, убедитесь, что она зафиксирована в письменном виде, иначе она не будет считаться действительной.Принятие условий
Пожалуйста, внимательно и полностью прочитайте эти условия использования перед покупкой любой из наших услуг. Покупая любую нашу услугу, вы прямо признаёте, что обязуетесь соблюдать перечисленные здесь условия.Определения
«Мы», «нас», «Поставщик», «Компания» или «Rdp.Monster» означают Rdp.Monster. «Вы», «ваш», «Клиент», «Customer» и «Пользователь» означают физическое или юридическое лицо, приобретающее у нас услуги.Политика хранения и резервного копирования контента
Весь контент, размещённый клиентом(-ами) на нашем(-их) сервере(-ах), находится исключительно на риск клиента, и Rdp.Monster не несёт ответственности за создание резервных копий такого контента. Клиент сам обязан регулярно создавать резервные копии данных, размещённых на серверах.Доставка сервера
Ваш тариф (VPS / RDP) выдаётся автоматически, примерно через 10 секунд после подтверждения оплаты. Если автоматический шаг не сработал, наша команда завершает выдачу вручную в течение 24 минут после подтверждённой оплаты. Выдача выделенных серверов занимает от 2 до 72 часов в зависимости от типа сервера.Доступность сервиса (SLA)
Мы стремимся к доступности 99,9 % в месяц для каждого VPS, RDP и выделенного сервера; она измеряется нашим независимым мониторингом, опубликованным на странице статуса. Если доступность сервиса за календарный месяц оказалась ниже 99,9 % по нашей вине, напишите нам в чат в течение 30 дней: мы зачислим на ваш аккаунт rdp.monster кредит пропорционально времени простоя. Не учитываются: заранее объявленные работы, атаки или злоупотребления с сервера клиента, изменения, сделанные клиентом внутри сервера, и события вне нашего разумного контроля.Отмены
Мы вручную отменяем услугу, если оплата не подтверждена через 1 день после срока выставленного счёта. В таком случае все данные, связанные с услугой, будут стёрты в целях обеспечения конфиденциальности и безопасности клиента. Восстановление утраченных данных невозможно.Платёжные споры, чарджбеки и возвраты
Платежи не возвращаются деньгами. Если возврат одобрен, он зачисляется кредитом на ваш аккаунт rdp.monster и может быть использован для любых наших услуг. Клиент обязуется связаться с нашим отделом биллинга через чат и попытаться решить любой вопрос по оплате до открытия спора или чарджбэка.Политика реферальной программы
Наша реферальная программа создана для вознаграждения клиентов, привлекающих новых клиентов в Rdp.Monster. Однако следующие действия строго запрещены и приведут к аннулированию реферальных вознаграждений и возможному закрытию связанных аккаунтов:
-
Самореферальство с использованием нескольких аккаунтов для получения комиссий.
-
Создание поддельных или дубликатных аккаунтов исключительно для эксплуатации реферальной системы.
-
Совершение мошеннических действий, таких как чарджбеки или споры по реферальным заказам.
Если мы установим, что клиент нарушил эти правила, мы оставляем за собой право удержать реферальные вознаграждения и принять необходимые меры, включая приостановку или закрытие аккаунта, без предварительного уведомления.
Ограничение ответственности
Rdp.Monster не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, штрафные, дезорганизующие или иные последующие убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, убытки, связанные с повреждением или удалением файлов / содержимого сайта, данных электронной почты и содержимого баз данных. Это применяется независимо от того, состоит ли клиент в договоре или нет, даже если нас заранее уведомляли или предупреждали о возможных убытках.Изменения условий использования
Rdp.Monster может по своему усмотрению время от времени изменять или дополнять данное соглашение без предварительного уведомления. Изменённые условия будут опубликованы на сайте Rdp.Monster и вступят в силу немедленно для всех существующих и будущих клиентов. Все предыдущие условия в таких случаях заменяются новыми.Деятельность
Запрещённые действия. Определённые действия строго запрещены при использовании продуктов, предоставляемых rdp.monster. Совершение любого из перечисленных ниже действий может привести к закрытию вашего аккаунта без возврата средств. К запрещённым действиям относятся, в частности:- Отправка или получение незапрашиваемой коммерческой почты, спама, junk-mail или участие в финансовых пирамидах.
- Распространение любого незаконного контента, включая откровенные материалы с участием детей.
- Передача защищённого авторским правом, торговой маркой или патентом контента без надлежащего разрешения.
- Искажение происхождения контента путём манипуляции заголовками электронной почты.
- Нарушение работы сервиса для других пользователей, клиентов, хостов или сетей.
- Участие в DoS-атаках против третьих лиц или против rdp.monster.
- Попытки доступа к данным, системам или сетям без разрешения.
- Передача материалов, поощряющих причинение вреда людям, диффамации или жестокого обращения с животными.